Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn (Người dùng) và ac888 khi sử dụng nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại ac888.co. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Dưới đây là những nội dung quan trọng nhất mà mọi người dùng ac888 cần nắm rõ trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ac888. Người dùng vi phạm sẽ bị khoá tài khoản và mất toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản ac888. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền tại ac888 thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và rút tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần.
Mọi khuyến mãi tại ac888 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi chuyển về số dư thực.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập ac888. Không được chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hay giao dịch tại ac888, quyết định của ban quản trị sau khi xem xét nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng.
Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như định nghĩa bên dưới:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "ac888" / "Chúng tôi" | Nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ac888.co và các tên miền liên kết. |
| "Người dùng" / "Bạn" | Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ac888, bao gồm cả khách không đăng nhập. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên hệ thống ac888, được xác định bởi tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất. |
| "Số dư thực" | Số tiền VNĐ do người dùng nạp vào tài khoản ac888, có thể sử dụng để đặt cược và rút tiền theo quy định. |
| "Tiền thưởng" | Số dư được cộng thêm vào tài khoản thông qua các chương trình khuyến mãi của ac888, chịu điều kiện vòng cược trước khi rút. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng ac888, bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và Thể thao ảo. |
Để sử dụng dịch vụ của ac888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
3.1. Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản ac888. Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam.
3.2. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập ac888 của mình. Tuyệt đối không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện.
3.3. Thông tin tài khoản: Người dùng phải thông báo ngay cho ac888 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có bất kỳ vi phạm bảo mật nào. ac888 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng không thực hiện nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
3.4. Xác minh danh tính (KYC): ac888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
4.1. Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản ac888 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
4.2. Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư thực trong tài khoản ac888. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm trong ngày.
4.3. Xác minh giao dịch: ac888 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. ac888 không chịu trách nhiệm về độ trễ do quy trình xác minh của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
4.4. Không chuyển đổi tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ac888 không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).
5.1. Cược hợp lệ: Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống ac888 ghi nhận thành công và người dùng nhận được thông báo xác nhận. Các cược đặt trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc mất kết nối có thể bị hủy bỏ theo quyết định của ac888.
5.2. Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi tại ac888 được xác định bởi hệ thống phần mềm được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào tài khoản ngay sau khi ván/trận kết thúc.
5.3. Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi và mỗi bàn tại ac888 có mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng đặt cược. ac888 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
5.4. Cược bị nghi ngờ gian lận: ac888 có quyền vô hiệu hoá các cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện bằng chứng về việc lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại ac888 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng đi kèm. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ac888:
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ac888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, nhãn hiệu, tên thương mại, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, video, âm thanh, văn bản và dữ liệu trò chơi – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ac888 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo quy định pháp luật.
Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, bán, cấp phép lại, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ac888 mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ac888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ac888 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng tất cả yêu cầu của người dùng.
ac888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
ac888 cam kết thúc đẩy thực hành cá cược có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích coi cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.
ac888 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ CSKH của ac888 qua Live Chat để được hỗ trợ thiết lập giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
11.1. Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản ac888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và không có tranh chấp đang chờ xử lý.
11.2. Đình chỉ do vi phạm: ac888 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng về hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
11.3. Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ac888 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược trong tài khoản. Người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của ac888 ngay lập tức.
ac888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web ac888.co, trừ khi có thông báo khác.
ac888 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, cần ngừng sử dụng dịch vụ ac888 và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện trên, hãy đăng ký tài khoản ac888 miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới. Giải trí có trách nhiệm, an toàn và minh bạch.